00 07/05/2010 09:41
PER AIGOR - PER TUTTI NOI
Caro Aigor,
la scorsa settimana consigliandomi anche con il titolare della concessionaria, ho chiamato direttamente in Centrus, parlando con Scarsella.
Come sai attendevo una Niva di color verde.
Quindi ho richiesto se era possibile averne una, magari da un altro concessionario che l'aveva in deposito invenduta.
Niente da fare.
Mi ha detto che di colore verde loro non ne avevano e ho chiesto quali altri colori potevano essere disponibili.
Ha glissato la domanda dicendo che per il colore dovevo farlo chiamare dal concessionario e che non poteva rispondere direttamente alla mia domanda.
Allora, per vedere come reagiva, ho fatto il finto tonto e ho detto che il concessionario aveva una Niva color Blu in deposito.
Mi ha consigliato di acquistare quella e che potevo essere fortunato poichè è uno dei colori più richiesti. (grazie al cazzo – scusa l’eufemismo)
Questa è stata la risposta.
"Gatta ci cova", mi son detto.
Mi fido zero di questi della Centrus.
Era Mercoledì mattina, 28 Aprile.
Il Mercoledì pomeriggio sono passato in concessionaria, ho visto la Niva blu e in fin dei conti non mi è dispiaciuta.
L’ho presa.
Venerdì scorso sono iniziati i lavori e ad oggi sono quasi terminati, hanno installato il climatizzatore, l’impianto GPL, l’autoradio e stanno attendendo gli alzacristalli per il montaggio ma tutte le predisposizioni sono già terminate anche per quelli.
Cosa dire?
Il concessionario si è comportato meglio che poteva, per non parlare poi del meccanico che praticamente è la colonna portante dell’officina, in quanto grande esperto delle Lada.
La storia è questa caro Igor.
Cosa devo dirti?
Alcuni propongono l’acquisto presso altri concessionari con importatori paralleli, ma ti posso dire per quel che ne so, che in caso di difetti o rotture in garanzia, si possono creare dei grossi problemi e ritardi, coinvolgendo anche le singole officine in quisquiglie che hanno dell’inverosimile.
Cosa devo consigliarti?
Scarsella, mi ha detto che se volevo la Niva verde dovevo attendere l’arrivo del nuovo modello.
Alla domanda sulla data di disponibilità del nuovo modello, Scarsella ha risposto che dovrebbe arrivare ad Agosto o forse a Settembre o magari più tardi.
Alla domanda <>, Scarsella ha risposto: “NON LO SO”.
Mi chiedo se ci guadagnino o meno a fare il loro lavoro.
Sarebbe utile fare una colletta, far scrivere in Russo una bella lettera alla Autovaz lamentando questa situazione e proponendo magari un importatore più serio.
Avranno l’intenzione di venderle queste auto!
Però a questo dovrebbero pensarci anche i concessionari invece di pensare solo al loro orticello.
E poi mi chiedo: ma la Autovaz non dispone controlli ispettivi sui concessionari stessi?
Chissà se ai tempi dell’URSS la situazione era la solita…

Un sincero saluto
Lorenzo Giovanni dalla Provincia di Pisa.